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腾讯互动娱乐合作市场部总经理朱峥嵘:DNF十年的市场打法

2024-02-11 03:00:05 | 来源: 互联网整理

数据显示,自2015年以来,DNF的活跃用户和收入连续九个季度保持两位数增长,成为唯一一款在手游冲击下逆势保持屹立不倒的PC游戏。 不久前,DNF刚刚庆祝了十岁生日。 超过4000名线下勇士和3000万在线直播玩家,打造了2018年最大的游戏盛宴。

DNF始终旺盛的生命力和玩家的情感热情,与其十年来的市场情感营销密不可分。 为此,我们采访了腾讯互娱合作营销部总经理朱峥嵘先生,他为我们详细分析了DNF十年的市场策略。

独特的产品功能构建玩家情感:DNF长盛不衰的源泉

DNF在PC游戏中的表现堪称奇迹。 作为2008年最大的黑马,DNF在不到半年的时间内同时在线用户突破百万,创下了当时游戏史上最快的记录。 此后十年,DNF在热门PC游戏排行榜上从未跌出过前三名。 当画面精美的MMO客户端游戏宣布暂停,或者恶意模仿者难以为继时,DNF在2014年和2015年迎来了新的突破点,大转会、团队副本、新地图、新关卡的推出,让服务器这个老游戏的频道年复一年。

朱峥嵘认为,独特的产品特色是DNF长期繁荣的核心驱动力。 在这个骨骼绑定和引擎特效的时代,DNF逐帧执行动作,构建基于像素的绘画风格。 投入的人力、物力是不言而喻的。 “DNF的画面几乎是纯手工制作的,在像素风格的画面中,每一次调整都面临着上千像素的重构。就像宫崎骏的动画一样,每一帧都融入了创作者独特的艺术手法、心血和情感,具有很强的艺术性和感染力。”审美价值。”

DNF丰富的职业系统为玩家提供了充足的内容消费和新奇的体验。 超过55个职业,超过100个分支系统,职业之间的互补和产出对比成为了玩家们讨论不完的话题。 天界、魔界、泰拉构建的宏大世界观叙事,赋予DNF史诗般的沉浸感,也让玩家积累情感,提供更多支撑元素。

这些产品的独特性让DNF有机会成为游戏中的艺术品,让玩家真正为之动容。 回顾DNF市场十年,他举了三个直观的情感诱导例子。

“2014年创新世纪版本时,阿拉德被毁灭。当时论坛、论坛上有很多基于DNF的讨论,玩家谈论的不仅仅是游戏。我们可以看到用户投入的不仅仅是游戏在《DNF》中,时间更多的是情感和信仰的积累,这次大转会让我们感受到了《DNF》玩家独特而深厚的产品情感。

“后来流行的套装群殴事件,进一步让我们看到了玩家对自己身份群体的认同。就像一些明星的铁杆粉丝一样,DNF玩家会自发地维护自己的集体形象,并面临外界的误解和批评。DNF玩家形成了集体的荣誉感和归属感,你能感觉到,做好产品就是让用户和你紧密相连,愿意和你一起捍卫它!”

“2017年还有DNF嘉年华,我们看到了很多用户发起的、基于IP的多元化内容。凭借十年的故事情节积累,DNF已经成为玩家创作的沃土。嘉年华上,灵感来自共同创作活动中,很多选手的作品都达到了非常专业的水平,比如选手们创作的4米高的普勒雕像,选手们和KOL们的作品和绘画作品展览,每一个细节都蕴含着大量的心血由球员们”。

从感受玩家情绪,到玩家情绪形成集体行为,甚至玩家成为这个游戏IP创作中的积极成员,DNF花了十年时间才弄清楚如何引导和延续用户的喜爱。 这也构成了DNF的十年发展历程。 市场背景。

DNF十年市场脉络:从产品、品牌营销到IP、圈子文化

从产品营销,到品牌营销、IP共建,乃至如今的圈层文化,DNF都在通过市场行为的引导,构建玩家情感的蓄水池。

朱峥嵘告诉记者,由于子品类的特殊性,在《DNF》上线过程中,营销团队主要围绕战斗的特点和类型,结合最可感知的游戏体验,与用户进行触达和沟通。 当传统厌倦了市场时,DNF的营销吸引了大量用户。

当市场地位得到巩固,用户诉求逐渐超越原有体验时,自2012年起,DNF提炼并发布了“Fight”的品牌理念,提出了“3、2、1,Fight!”的品牌主张。 “格斗”的概念将格斗游戏固有的玩法与永不服输、积极进取的精神特质结合起来,成为DNF品牌营销的开端。 搏击精神最终成为DNF的品牌符号,从最初的“3、2、1、搏”、“守”到IP建设中的“搏,远不止搏”,再到触动用户的感受和想象。十周年“奋斗dnf活跃值,再奋斗十年”,品牌主张和传播始终围绕“奋斗”精神,用户的高度认可使其成为DNF十年不变的价值坐标。

随着DNF用户情感投入的加深,玩家不再满足于游戏内容带来的感官体验。 因此,DNF在2015年启动了IP打造计划。通过与内外跨国合作伙伴的深度联动,DNF联手腾讯动漫、梁俏白、阅文集团等顶级制作团队,共同打造文学、动画、和音乐,让DNF真正形成一个文化圈和文化符号。

从成绩来看:DNF官方动画长期保持在中文漫画排行榜前三,小说《最后的使徒》在中文网站推荐榜前十中起点长期稳定。 DNF的IP形式不仅影响着游戏用户,也让很多不玩游戏的用户了解它的文化。 相关调查显示,DNF IP的多元衍生为不少1995年、2000年出生的年轻人奠定了DNF文化认同的基础。

近年来,“全球最好的假猪套装”、“套装群战”等DNF热词的出现,是DNF从产品营销、品牌营销向IP营销转型的共同结果。 无论是热词的自发诞生(如十周年新热词阿波克雷),还是品牌活动的积极参与(如今日举办的上海巨屏秀),有效输出玩家圈子文化已成为对于DNF营销的重点,朱峥嵘认为,DNF试图让玩家成为IP的共建者,不断激发他们的创作热情和互动热情,让他们自动形成口碑的力量。 现场,他还与我们探讨了DNF圈层文化的建设和引导。

从游戏文化到流行文化:打造DNF文化“MAU”

凭借一贯的“战斗”价值观、多样的IP形态以及玩家十年积累的情感,DNF形成了游戏中规模最大、用户行为最活跃、内容输出最优质的玩家文化圈。

朱峥嵘认为,在DNF的圈层文化中,用户是根本。 “DNF用户是一个非常独特的群体,个性鲜明,自我意识强。在DNF圈层文化的影响下,用户标签尤为明显,无论是‘适合群战’还是‘假猪世界’” “我们从这些活动中都可以看到他们的强大团结、文化张力、强大的情感凝聚力。”在十周年现场,我们可以更直观地感受到朱峥嵘所说的DNF用户标签:当看到熟悉的内容和NPC时,玩家集体欢呼鼓掌,呐喊声响彻整个会场,据不完全统计,在仪式不到三个小时的时间里,所有用户欢呼鼓掌超过30次。

由于用户活跃,DNF玩家愿意创造自己的新语言和新潮方式,带动整个圈子的文化。 比如“艾波克莉亚”的诞生,最初只是DNF中牧师技能的音译。 后来与代言人蔡依林的歌曲《日不落》结合,成为拼搏精神的新代名词。 这种“黑话”别人可能看不懂,但玩家看到会心一笑。 朱峥嵘认为,玩家活跃的文化圈也是重要的产品数据,甚至可以称为“文化MAU”。 “文化的范围比产品本身要大得多,这只有保持情感的不断积累,建立足够大的用户库才能实现。文化一旦形成,产品就会具有独特的文化魅力和张力。”

因此,对于DNF官方营销来说,“节奏”已经成为一项基本功。 “去年DNF动画上线之前,所有DNF玩家都会互相诉说,当你的圈子文化形成后,官方只需要扩大声音,玩家就会往这个方向走。当官方选择了正确的方向后,玩家会自发产生很多内容。” 包括今年与蔡依林的DNF合作,在官方的引导下,玩家们自发产生了“拜见英雄”等带有强烈身份标签的热词,一举占领了各个贴吧的首页。 “DNF有专门的用户研究团队,根据市场趋势快速启动用户研究,以确定官方节奏的方向。蔡依林就是我们研究的人。” 因为契合,代言消息公布后,不少玩家纷纷自行解读,表示官搜蔡依林有见地。 “才”是“才”的意思,“蔡依林”是“10”的意思。 选择蔡依林,意味着“DNF才过去十年”。

可以看到,在DNF的文化圈中,官方和玩家之间有着很多合作的“默契”,其结果就是DNF的文化圈日益壮大,并且有突破更多的趋势。界。 DNF产品本身在圈子文化的推动下,一直保持着PC游戏成长史的奇迹。

“奋斗,再战十年”,这是DNF在2018年的品牌主张。有如此丰富的圈层情感和澎湃的圈层文化为基础,我们的理想正在路上。

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